Chez CBK, nous sommes convaincus qu'une solide connaissance des produits est la clé d'un excellent service client. Afin de mieux accompagner nos clients et de les aider à prendre des décisions éclairées, notre équipe commerciale a récemment suivi une formation interne complète axée sur la structure, le fonctionnement et les caractéristiques clés de nos lave-autos sans contact.
La formation a été dirigée par nos ingénieurs seniors et a couvert :
Compréhension approfondie des composants de la machine
Démonstrations en temps réel d'installation et de fonctionnement
Dépannage des problèmes courants
Personnalisation et configuration en fonction des besoins du client
Scénarios d'application sur divers marchés
Grâce à un apprentissage pratique et à des échanges directs avec l'équipe technique, notre équipe commerciale est désormais en mesure de fournir des réponses plus professionnelles, précises et rapides aux demandes de nos clients. Qu'il s'agisse de choisir le bon modèle, de comprendre les exigences d'installation ou d'optimiser l'utilisation, l'équipe CBK est prête à guider ses clients avec plus de confiance et de clarté.
Cette initiative de formation marque une nouvelle étape dans notre engagement envers l'amélioration continue et la satisfaction client. Nous sommes convaincus qu'une équipe compétente est une force, et nous sommes fiers de transformer ce savoir en valeur pour nos partenaires internationaux.
CBK – Un lavage plus intelligent, un meilleur support.
Date de publication : 30 juin 2025