Chez CBK, nous sommes convaincus qu'une connaissance approfondie des produits est la clé d'un excellent service client. Afin de mieux accompagner nos clients et de les aider à prendre des décisions éclairées, notre équipe commerciale a récemment suivi une formation interne complète portant sur la structure, le fonctionnement et les principales caractéristiques de nos machines de lavage auto sans contact.
La formation était animée par nos ingénieurs seniors et portait sur :
Connaissance approfondie des composants de la machine
Démonstrations en temps réel de l'installation et du fonctionnement
Résolution des problèmes courants
Personnalisation et configuration en fonction des besoins du client
Scénarios d'application sur différents marchés
Grâce à une formation pratique et à des échanges directs avec notre équipe technique, nos commerciaux peuvent désormais apporter des réponses plus professionnelles, précises et rapides aux questions de nos clients. Qu'il s'agisse de choisir le modèle adapté, de comprendre les exigences d'installation ou d'optimiser l'utilisation, l'équipe CBK est là pour accompagner ses clients avec plus d'assurance et de clarté.
Cette initiative de formation témoigne une fois de plus de notre engagement envers l'amélioration continue et la satisfaction client. Nous sommes convaincus qu'une équipe compétente est une équipe performante, et nous sommes fiers de transformer le savoir en valeur ajoutée pour nos partenaires internationaux.
CBK – Un lavage plus intelligent, un meilleur soutien.
Date de publication : 30 juin 2025