FAQ

1.Quelle est la durée de la garantie ?

Garantie : Nous offrons une garantie de trois ans sur tous les modèles et composants.

2. Quelles sont les dimensions des voitures que la machine peut laver et de quel espace a-t-elle besoin ?

Modèles standard

Lieu requis

Tailles disponibles pour le lavage de voiture

CBK 008/108

6,8 x 3,65 x 3 mètres (L x l x H)

5,6 x 2,6 x 2 mètres (L x l x H)

CBK 208

6,8 x 3,8 x 3,1 mètres (L x l x H)

5,6 x 2,6 x 2 mètres (L x l x H)

CBK 308

7,7 x 3,8 x 3,3 mètres (L x l x H)

5,6 x 2,6 x 2 mètres (L x l x H)

CBK US-SV

9,6 x 4,2 x 3,65 mètres (L x l x H)

6,7 x 2,7 x 2,1 mètres (L x l x H)

CBK US-EV

9,6 x 4,2 x 3,65 mètres (L x l x H)

6,7 x 2,7 x 2,1 mètres (L x l x H)

Mark : L'atelier peut être conçu en fonction de votre situation. Pour un modèle personnalisé, veuillez consulter notre service commercial.

3. Quelles sont les fonctions de la machine ?

Fonctions principales standard :

Nettoyage du châssis/lavage haute pression/mousse magique/mousse classique/cirage à l'eau/séchage à l'air/Lava/Triple mousse : cela dépend des variations du modèle.

Pour connaître les fonctionnalités détaillées, vous pouvez télécharger la brochure de chaque modèle sur notre site web.

4. Combien de temps faut-il généralement pour laver une voiture ?

En général, un lavage rapide prend cinq minutes, mais en mode basse vitesse et en mode lavage complet, cela peut prendre jusqu'à environ 12 minutes. Pour les procédures personnalisées, cela peut prendre plus ou moins de 12 minutes.

Vous pouvez paramétrer les différentes étapes du lavage auto dans le programme, selon vos besoins. Un lavage auto dure en moyenne 7 minutes.

5.Quel est le coût du lavage par voiture et quelle est la consommation d'électricité pour chaque voiture ?

Le coût varie selon les paramètres du lavage. Pour une procédure standard, la consommation est de 100 litres d'eau, 20 ml de shampoing et 1 kWh d'électricité par véhicule. Le coût total peut être intégré à vos dépenses domestiques.

6. Fournissez-vous un service d'installation ?

Pour l'installation, il existe deux options principales

1. Nous pouvons dépêcher notre équipe d'ingénieurs sur place pour l'installation. De votre côté, vous devez prendre en charge les frais d'hébergement.Les billets d'avion et les frais de main-d'œuvre sont à prévoir. Le devis pour l'installation dépend de la situation réelle.

2. Nous pouvons vous fournir une assistance à l'installation en ligne si vous souhaitez effectuer l'installation vous-même. Ce service est gratuit. Notre équipe d'ingénieurs vous accompagnera tout au long du processus.

7. Que se passe-t-il si la machine tombe en panne ?

En cas de panne matérielle, des kits de pièces de rechange seront envoyés avec l'équipement ; ils contiennent des pièces fragiles qui peuvent nécessiter une manipulation soigneuse.

En cas de panne logicielle, un système d'autodiagnostic est disponible et nous vous proposons un service d'assistance en ligne.

Si des agents CBK sont disponibles dans votre région, ils pourront peut-être vous proposer leurs services. (Veuillez contacter nos responsables commerciaux pour plus de détails.)

8. Quel est le délai de livraison ?

Pour les modèles standard, le délai est d'un mois, pour les clients en collaboration à long terme, il sera de 7 à 10 jours et pour les équipements personnalisés, cela pourrait prendre un mois ou deux.

(Veuillez contacter nos responsables commerciaux pour plus de détails.)

9. Quelle est la différence entre chaque modèle ?

Chaque modèle se distingue par ses fonctionnalités, ses paramètres et son matériel. Vous pouvez consulter le document dans la section téléchargement ci-dessus : « Différences entre les modèles CBK 4 ».

Voici le lien vers notre chaîne YouTube.

108 : https://youtu.be/PTrgZn1_dqc

208 : https://youtu.be/7_Vn_d2PD4c

308 : https://youtu.be/vdByoifjYHI

10. Quels sont vos avantages ?

Notre plus grand atout est de recevoir constamment des éloges de la part de nos clients ces derniers temps, car nous accordons la priorité à la qualité et au service après-vente ; c'est pourquoi nous recevons autant de félicitations de leur part.

Par ailleurs, nous possédons des caractéristiques uniques que les autres fournisseurs du marché ne possèdent pas ; il s'agit des quatre principaux avantages de CBK.

Avantage 1 : Notre machine est entièrement équipée d’un variateur de fréquence. Nos quatre modèles d’exportation sont tous équipés d’un variateur de fréquence de 18,5 kW. Cela permet de réaliser des économies d’énergie, de prolonger considérablement la durée de vie de la pompe et des ventilateurs, et d’offrir davantage d’options pour les réglages du programme de lavage. 

https://youtu.be/69gjGJVU5pw

Avantage 2 : Double circuit : l’eau et la mousse circulent dans des tuyaux séparés, ce qui garantit une pression d’eau de 100 bars et évite tout gaspillage de mousse. La pression d’eau des autres marques ne dépasse pas 70 bars, ce qui nuit considérablement à l’efficacité du lavage.

https://youtu.be/weG07_Aa7bw

Avantage 3 : Les appareils électriques et les appareils à eau sont isolés. Aucun appareil électrique n’est apparent à l’extérieur de la structure principale. Tous les câbles et boîtiers sont rangés dans le local technique, ce qui garantit la sécurité et évite tout danger.

https://youtu.be/CvrLdyKOH9I

Avantage 4 : Entraînement direct : la liaison entre le moteur et la pompe principale se fait directement par accouplement, et non par poulie. Aucune perte de puissance lors de la conduction.

https://youtu.be/dLMC55v0fDQ

11. Fournissez-vous un système de paiement et peut-il être connecté à notre système de paiement régional ?

Oui, nous proposons différentes solutions de paiement selon les pays et les régions. (Veuillez contacter nos responsables commerciaux pour plus d'informations.)

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